Política de Privacidad
1. Introducción y Alcance
Esta Política de Privacidad describe cómo Bkard LLC recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona en relación con el servicio de creación y publicación de su tarjeta de presentación digital.
Al utilizar nuestro servicio, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Información que Recopilamos
2.1 Información Directa y Pública
Recopilamos la información que usted, como cliente, nos proporciona directamente para ser publicada en su tarjeta digital. Esta información es considerada pública por diseño del servicio e incluye:
- Nombre y Apellidos, Título/Cargo.
- Información de Contacto (email(s), número(s) de teléfono, dirección(es)).
- Enlaces a Redes Sociales o sitios web personales/profesionales.
- Fotografía o Logotipo de perfil.
2.2 Datos de Uso y Navegación
Recopilamos automáticamente cierta información sobre cómo se accede y utiliza el servicio (incluyendo su tarjeta publicada). Estos Datos de Uso pueden incluir:
- Dirección IP (anonimizada, si es posible), tipo de navegador, sistema operativo.
- Datos de interacción con la tarjeta (clics en enlaces, número de visitas).
- Fechas y horas de acceso.
2.3 Datos No Recopilados
Debido a nuestro modelo de servicio sin cuenta, no recopilamos ni almacenamos directamente:
- Contraseñas de usuario o credenciales de inicio de sesión.
- Información financiera sensible, ya que los pagos son procesados a través de plataformas de terceros (PayPal, Zelle, etc.).
- Datos de geolocalización en tiempo real (solo la IP para fines estadísticos generales).
3. Propósitos del Uso de la Información
3.1 Publicación y Mantenimiento del Servicio
Utilizamos la información directa que nos proporciona (Sección 2.1) para:
- Crear, personalizar y publicar su tarjeta de presentación digital.
- Alojar y mantener la accesibilidad de su tarjeta digital durante el periodo contratado.
3.2 Comunicación y Soporte
Utilizamos su información de contacto (email, WhatsApp) para:
- Comunicarle el estado de su tarjeta (activación, diseño final).
- Notificarle sobre la próxima fecha de renovación del servicio.
- Proveer soporte técnico y responder a sus consultas.
4. Compartición de la Información
4.1 Compartición con Consentimiento
La información que usted nos proporciona para la creación de su tarjeta (Sección 2.1) es compartida públicamente en internet, de acuerdo con la naturaleza del servicio. Usted da su consentimiento para esta publicación al solicitar el servicio.
No compartimos su información personal con anunciantes o terceros para fines de marketing sin su consentimiento explícito.
4.2 Obligaciones Legales
Podemos divulgar su información personal si estamos legalmente obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas (por ejemplo, una orden judicial o agencia gubernamental).
5. Sus Derechos de Privacidad (ARCO)
Usted conserva todos los derechos sobre la información personal que nos proporciona. Puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento, enviando un correo electrónico a nuestro contacto legal:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Rectificación: Solicitar la corrección de cualquier dato incompleto o inexacto.
- Cancelación/Oposición: Solicitar la eliminación de sus datos o la oposición a su uso, lo que implicaría la desactivación de su tarjeta digital.
6. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros. Empleamos medidas de seguridad estándar (HTTPS, cifrado) para proteger la información que está bajo nuestro control. Sin embargo, dado que la información de la tarjeta está destinada a ser pública, no podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos a través de Internet.
7. Cambios a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar nuestra Política de Privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página y actualizando la fecha de “Última Actualización”.
8. Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos ARCO, contáctenos:
- Asuntos Legales (Derechos ARCO y Política): legal@bkard.co
- Soporte General (Servicio/Renovación): hola@bkard.co